Reparación

Nuestro objetivo es ofrecer a los clientes un soporte integral para nuestros productos, que vaya desde la formación sobre los productos y el soporte técnico, a los servicios de reparación. La mayoría de estos servicios se organizan en dos niveles, siendo el primero nuestros distribuidores y socios de confianza. Se les suministra toda la documentación técnica y reciben formación completa sobre el producto para que puedan determinar si el dispositivo necesita repararse y si pueden hacerlo ellos mismos.

En caso de que los daños sean importantes, se enviará el instrumento del cliente a nuestro Departamento de Servicio Postventa. No aceptamos solicitudes de reparación directamente de los usuarios finales.

Tenga en cuenta que la garantía perderá su validez si el producto se ha dañado como consecuencia de no seguir el manual de instrucciones.

 

Mapa del distribuidor

(Sea diligente al empacar el producto que desea enviar para su reparación para mitigar posibles daños adicionales durante el transporte. Términos de garantía)